媒体报道

“金钥匙”加持天润物业 品质服务支撑天润置地地标价值
发布时间:2021-09-16 文章来源:千龙网 浏览量:

       随着地产行业的不断完善提升,于建筑品质之外,物业服务越来越成为衡量建筑价值、居住品质、挖掘客户深度需求和提升品牌竞争力的关键源动力。专注品质豪宅和超甲级商务地标写字楼的天润置地,发力物业服务品质并获得市场认可。2021年,天润物业先后获得多项物业服务肯定:4月,天润置地开发的北京天润香墅湾1号项目加入金钥匙国际联盟;6月,天润物业获得由中国质量认证中心审核颁布的质量、环境、职业健康安全管理体系认证证书。

       服务品质比肩建筑品质。天润物业与天润置地、天润资管、天润投资构成天润控股集团的多元化战略版图。其中,天润物业受到越来越多的关注和认可,成为天润控股集团价值体系的重要角色。

       天润置地对豪宅品质的专注,使得天润物业自成立之初便携带高端服务的基因,将长安街顶级地标写字楼物业管理模式复制到住宅服务,以优质生活服务运营商的定位服务客户。北京天润香墅湾1号引入天润物业的星级服务体系后,2020年由权威第三方赛惟测评客户满意率超出北京市平均水准11个百分点,天润物业服务水平明显领先。

北京天润·香墅湾1号实景图片

       2021年4月,由天润物业提供服务的北京天润香墅湾1号项目正式成为金钥匙国际联盟的一员,天润物业的服务品质和理念也正式与金钥匙国际化的服务理念接轨融合。

       金钥匙被誉为“服务皇冠上的钻石”,起源自1929年的法国巴黎。自1995年引入中国以来,中国金钥匙已发展成为覆盖全中国300个城市,3100多家高星级酒店、高档物业及服务企业,5000多名金钥匙会员的线上线下品牌服务跨界网络。截止目前,金钥匙先后成为北京2008年奥运会、G20峰会及2022年北京冬奥会的品牌服务团队。

       北京天润香墅湾1号作为天润置地打造的京东豪宅标杆项目,在天润顶级建筑品质的基础上,给予业主全时段的全维度服务体验。天润物业在15分钟安心响应、5重安全布防、6大沟通服务平台等严苛服务标准的指导下,为业主提供多项畅想增值服务;金牌管家主动洞悉业主需求,主动发现并及时响应,或主动送业主回家,或护送陪同业主及时就医,给予无微不至恰到好处的贴心服务;及时关注雨雪天气的园区道路清理,美化园区形象、提升园区品质;针对业主组织摄影大赛、踩踏春游等形式多样的活动,增添社群活力,营造社区和睦康宁氛围。

北京天润·香墅湾1号加入金钥匙国际联盟授牌仪式

       生活品质不止于建筑,更藏于服务。天润物业极致的物业服务打造多个服务品质标杆,也斩获多项荣誉。“全国物业服务文明单位”、“金钥匙国际联盟成员”以及今年6月中国质量认证中心审核颁布的质量、环境、职业健康安全管理体系认证证书等荣誉,都是对天润物业高品质服务的肯定,这些荣誉既是天润物业服务品质的背书,也是服务稳步提升的强大推动力。

       本着对城市价值和人居品质的尊重,天润置地打造出多个城市居住品质经典和价值标杆。紧跟天润置地精工建筑品质,天润物业服务提供与高端物业品质呼应契合的精致物业服务和高品质生活方式,夯实区域标杆价值。建筑品质与服务品质同步,天润置地与天润物业对建筑品质和物业服务的双重把控,奠定了天润版图拓展的基础,将落地更多1+1>2的价值实现。